Общие сведения

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

в отношении сайта «РеФэшн»

Редакция от «01» мая 2026 года

город Санкт-Петербург, Российская Федерация

1. Термины и определения

1.1. В настоящих условия использования (далее – «Соглашение» используются следующие термины и определения, помимо тех, что определены выше в преамбуле:

«Пользователь» - дееспособное физическое лицо, использующее Сайт;

«Логин» - электронная почта Пользователя, при помощи которой, в том числе, осуществляется идентификация личности Пользователя при регистрации личного кабинета на Сайте;

«Сайт» - https://swapchic.ru/;

«Личный кабинет» - аккаунт, создаваемый Пользователем на Сайте для целей его использования и получения услуг от Правообладателя;

«Объект» - все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, которые являются объектами исключительных прав Правообладателя, все права на эти объекты защищены;

«Политика» - Политики обработки Правообладателем персональных данных. Политика являются неотъемлемой частью Соглашения.

«Правообладатель» - Орлова Надежда Валерьевна (ИНН: 244311331405).

1.2. Любым выражениям, терминам, аббревиатурам, которые не определены в настоящем разделе Соглашения и используются в том числе с заглавной буквы, за исключением случаев, когда из контекста вытекает иное, придается значение, в котором они используются российскими законодательством и (или) правоприменительной практикой.

2. Порядок заключения и изменения Соглашения

2.1. Соглашение регулируется правом Российской Федерации, в том числе в части формы, порядка заключения и изменения Соглашения.

2.2. При регистрации Личного кабинета Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с Соглашением. На сайте текст Соглашения в актуальной редакции расположен в разделе регистрации Личного кабинета посредством размещения активной (кликабельной) ссылки на страницу Сайта с Соглашением (https://swapchic.ru/legal/terms). В случае, если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, Пользователь обязуется не продолжать процесс регистрации Личного кабинета и прекратить использование Сайта.

2.3. Заключение Соглашения с Пользователем осуществляется посредством проставления галочки в соответствующем окне формы регистрации Личного кабинета и нажатия кнопки «Я принимаю условия использования…» на стартовом экране регистрации на Сайте (click-wrap agreement). При регистрации Личного кабинета Пользователь видит белый квадрат с черными гранями для проставления галочки. Без проставления галочки на основании клика Пользователя кнопка «Зарегистрироваться» не является активной (кликабельной) и Личный кабинет не может быть создан. Посредством нажатия галочки «Я принимаю условия использования...» Пользователь подтверждает, что он внимательно прочитал текст Соглашения и полностью и безоговорочно принимает (акцептует) все его условия.

2.4. Соглашение считается заключенным в простой письменной форме ввиду совершения Пользователем активных конклюдентных действий, указанных в пунктах 2.3 Соглашения, направленных на акцепт публичной оферты в форме текста Соглашения, размещенного на Сайте (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ). Соглашение заключено на неопределенный срок (по аналогии статьи 610 Гражданского кодекса РФ).

2.5. Соглашение может быть в любое время в одностороннем порядке изменено Правообладателем путем опубликования измененного текста Соглашения на Сайте с указанием даты его изменения.

2.6. Заключая Соглашение в соответствии с пунктом 2.3 Соглашения, Пользователь также дает согласие Правообладателю на обработку персональных данных в соответствии с Политикой.

2.7. До регистрации Личного кабинета на Сайте Пользователь имеет возможность только просмотра страницы Сайта без использования его функционала, описанного в пункте 4 Соглашения. Пользователь также обязуется соблюдать условия Соглашения в той части, в какой они регулируют возможности Пользователя по просмотру Сайта, в частности, Пользователь обязан соблюдать пункт 5 Соглашения. В этой части считается, что Пользователь принял (акцептовал) условия Соглашения посредством фактического использования Сайта (пассивные конклюдентные действия).

3. Регистрация Личного кабинета на Сайте

3.1. Для получения доступа к функционалу Сайта, указанному в пункте 4 Соглашения, Пользователь проходит регистрацию на Сайте, создавая Личный кабинет. Регистрация Личного кабинета на Сайте осуществляется Пользователем добровольно, в отсутствие какой-либо обязанности, при этом никакая плата за регистрацию с Пользователя не взимается.

3.2. Для создания Личного кабинета на Сайте Пользователь указывает Логин, фамилию и имя Пользователя, адрес электронной почты, выбирает свой город из предложенных вариантов, вводит безопасный пароль и подтверждает его посредством повторного введения. После корректного заполнения всех вышеуказанных полей для целей регистрации Личного кабинета Пользователь нажимает кнопку «Зарегистрироваться». Для подтверждения регистрации Пользователь вводит в специальное окно код, направляемый ему на адрес электронной почты для подтверждения его личности.

3.3. Пользователь обязан указывать в Личном кабинете действительные данные, которые относятся к Пользователю. Пользователь не вправе вводить в заблуждение относительно своей личности, используя недостоверные данные и (или) Логин и (или) пароль другого зарегистрированного Пользователя, не вправе регистрироваться от имени или вместо другого лица в отсутствие на то полномочий («фальшивый аккаунт»).

3.4. Пользователь заверяет, что все указываемые им в Личном кабинете, в том числе предусмотренные пунктами 3.2 - 3.3 Соглашения, сведения, являются точными, полными и достоверными, а адрес электронной почты принадлежит и оформлен на имя Пользователя.

3.5. Все данные, указываемые в Личном кабинете, должны быть актуальными, в связи с чем Пользователь принимает на себя обязательство обновлять информацию, указанную в Личном кабинете. Изменение пароля от Личного кабинета допускается в случае подтверждения этого действия через ввод кода, направляемого на адрес электронной почты. Изменение электронной почты Пользователя допускается в случае подтверждения новой электронной почты в порядке, аналогичном установленному пунктом 3.2 Соглашения. При изменении данных Пользователь дает заверения и гарантии, аналогичные тем, что предусмотрены в пунктах 3.3 - 3.4 Соглашения.

3.6. Доступ в Личный кабинет осуществляется с использованием указанного при регистрации адреса электронной почты (являющимся одновременно Логином) и пароля, которые являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя к Личному кабинету. Передача Логина и (или) пароля третьим лицам не допускается.

3.7. Личный кабинет на Сайте позволяет Пользователю реализовывать права и обязанности Пользователя, предусмотренные пунктом 4 Соглашения.

3.8. Для целей использования Личного кабинета Пользователь согласен получать информационные уведомления, предусмотренные функционалом Сайта, по указанным Пользователем контактным данным.

3.9. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с его Личным кабинетом. Пользователь обязуется ограничивать доступ к своему Личному кабинету третьих лиц. Все действия, совершенные на Сайте после авторизации в Личном кабинете, считаются действиями Пользователя, на кого оформлен соответствующий Личный кабинет. Правообладатель не несет ответственности за несанкционированное использование Логина и пароля Пользователя третьими лицами.

3.10. В случае утраты доступа в Личный кабинет (утраты пароля), функционал Сайта позволяет ее восстановить, для чего Пользователь в разделе входа в Личный кабинет нажимает активную (кликабельную) ссылку с наименованием «Восстановить доступ», вводит свой Логин и нажимает кнопку «Запросить ссылку». После этого на указанный Пользователем адрес электронной почты по запросу Пользователя отправляется сообщение с кодом для подтверждения изменения пароля. Соответствующий код Пользователь вводит в разделе «Код из письма», а также вводит новый пароль и нажимает кнопку «Сохранить новый пароль». В случае корректного подтверждения Пользователем изменения пароля старый пароль Пользователя обновляется на новый пароль и используется для доступа в Личный кабинет.

3.11. При возникновении обстоятельств, разумно дающих основания полагать наличие возможного несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно заменить пароль в порядке, предусмотренном в пункте 3.10 Соглашения, а случае невозможности изменить пароль - сообщить об этом Правообладателю любым способом, в том числе по контактным данным, предусмотренным в пункте 8 Соглашения.

3.12. Правообладатель вправе заблокировать доступ к Личному кабинету по своему усмотрению, в том числе, в следующих случаях: (3.12.1) для устранения возможного несанкционированного доступа третьих лиц; (3.12.2) в результате нарушения Пользователем условий Соглашения; (3.12.3) при изменении законодательства Российской Федерации и (или) условий Соглашения, в результате чего Личный кабинет (и имеющиеся в ней данные) перестали соответствовать измененным законодательству Российской Федерации и (или) Соглашению; (3.12.4) по инициативе самого Пользователя, в том числе в случае, указанном пунктом 3.11 Соглашения; (3.12.5) если у Правообладателя есть существенные основания полагать, что Личный кабинет, созданный Пользователем, содержит недостоверные сведения. В случае блокировки доступа к Личному кабинету, пароль Пользователя деактивируется, а также прекращается доступ к Личному кабинету.

3.13. В случае, если Правообладатель заблокировал доступ к Личному кабинету в порядке, предусмотренном пунктами 3.12.1, 3.12.4 Соглашения, Пользователь вправе восстановить доступ к Личному кабинету в порядке, предусмотренном пунктом 3.10 Соглашения.

3.14. После регистрации Личного кабинета у каждого Пользователя появляется профиль, отражаемый на Сайте. В профиле указываются все вещи, опубликованные для целей осуществления обмена в порядке, предусмотренном пунктом 4.1 Соглашения, а также отзывы и оценки, которые Пользователи оставляют после совершенных операций обмена вещами в порядке, предусмотренном пунктом 4.6 Соглашения.

4. Использование Пользователями Сайта и оказываемые услуги Правообладателя

4.1. После регистрации Личного кабинета Пользователь получает доступ к услугам, предоставляемым функционалом Сайта. Сайт создает техническую возможность для Пользователей, зарегистрировавших Личные кабинеты, размещать предложения об обмене одежды и осуществлять подобный обмен одеждой с иными Пользователями без осуществления доплат.

4.2. При этом Стороны осведомлены, что Сайт не является ни покупателем, ни продавцом, ни агентом, ни комиссионером, ни посредником, ни комитентом, ни поверенным в отношении размещаемой Пользователями на Сайте одежды. Правообладатель лишь оказывает услуги по предоставлению возможности размещению на Сайте соответствующих предложений (оферт) со стороны Пользователей, при этом Пользователи самостоятельно заключают договоры мены в отношении одежды между собой.

4.3. Для того, что разместить предложение об обмене одежды Пользователь нажимает активную (кликабельную) кнопку «+ Добавить вещь». Для того, чтобы добавить вещь, Пользователь должен указать категорию, бренд, описание вещи, а также предпочтения по ее обмену. Пользователь также должен приложить фотографии вещи. После публикации вещи, она отражается на Сайте в разделе каталога (https://swapchic.ru/catalog). Пользователь вправе в любой момент удалить объявление.

4.4. Размещая информацию о вещи на Сайте в порядке пункта 4.3 Соглашения, Пользователь заверяет, что соответствующая вещь принадлежит ему на праве собственности или на ином праве, которое позволяет Пользователю распоряжаться вещью посредством ее обмена.

4.5. В каталоге у каждой вещи имеется возможность для Пользователя инициировать процесс ее обмена посредством нажатия кнопки «Предложить обмен». Пользователь, инициирующий обмен, должен выбрать любую вещь из тех, которые ранее были им добавлены в порядке пункта 4.3 Договора, после чего открывается чат между Пользователями, предлагающими обмен. В соответствующем чате Пользователи согласовывают условия договора мены между ними и самостоятельно организуют его исполнение без участия Правообладателя. Пользователи свободы в заключении договора мены вещей и не обязаны обменивать вещи в отсутствие на то обоюдного согласия. При ведении переписки в чате Пользователи обязуются соблюдать этические правила коммуникации, не допускать грубых выражений, оскорблений, не вводить в заблуждение относительно качественных характеристик вещи.

4.6. После завершения обмены Пользователи вправе оставлять оценки и отзывы друг о друге, которые отражаются в профиле Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность, конфиденциальность и персональные данные

5.1. Правообладатель является правообладателем исключительного права на Сайт и владельцем информации, размещенной на Сайте. Размещая объявление о вещи в порядке, предусмотренном пунктом 4.2 Соглашения, Пользователь предоставляет Правообладателю безвозмездную неисключительную лицензию на использование соответствующих материалов посредством размещения их на Сайте. Все Объекты являются объектами исключительных прав Правообладателя, все права на Объекты защищены.

5.2. Правообладатель вправе использовать любые Объекты, включая текст, размещенный на Сайте. Никто не вправе в какой-либо форме использовать, воспроизводить, копировать, продавать и совершать иные действия с текстом, содержащимся как на Сайте, так и в пособиях, книгах, печатных материалах и иных материальных носителях.

5.3. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой контент с Сайта не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда Правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Объектов любым лицом.

5.4. Правообладатель предоставляет Пользователям право использовать на основании безвозмездной неисключительной лицензии Сайт и его элементы путем осуществления эксплуатации Сайта и его элементов в соответствии с функционалом Сайта (в том числе для размещения информации в Личном кабинете) для целей, определенных Соглашением.

5.5. Пользователь не вправе изучать, исследовать или испытывать функционирование Сайта в целях определения идей и принципов, лежащих в основе любого элемента Сайта.

5.6. Правообладатель обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность данных Пользователей на Сайта способом, исключающим возможность получения к ним доступа третьих лиц.

5.7. Для целей выполнения своих обязанностей в соответствии с Соглашением и функционирования Сайта Правообладатель вправе обрабатывать персональные данные Пользователя, а также данные, полученные посредством файлов cookie, в соответствии с Политикой.

5.8. Правообладатель вправе персонализировать пользовательский опыт использования Сайта, а также совершенствовать продукты и услуги, разрабатывать новые продукты, расширять функции Сайта по результатам осуществления своих обязанностей в соответствии с Соглашением.

5.9. Правообладатель вправе в любое время без уведомления Пользователей изменять оформление Сайта, ее содержание, контент, изменять или дополнять используемый программный код, ограничивать доступ к Сайту или к отдельным ее разделам. В случае, если такие изменения Сайта, требуют изменения Соглашения, Правообладатель вносит изменения в Соглашения согласно пункту 2.6 Соглашения.

6. Ответственность Правообладателя

6.1. Правообладатель несет ответственность относительно состава, качества и результата информационных и консультационных материалов, размещаемых на Сайта, только в случае умышленного причинения вреда.

6.2. Правообладатель вправе по своему усмотрению размещать и (или) предоставлять посредством Сайта информационные и иные консультационные материалы. Использование информационных и консультационных материалов, размещенных на Сайте, осуществляется Пользователями исключительно по своему усмотрению и на свой риск и не направлено на создание каких-либо юридически значимых последствий.

6.3. Правообладатель предоставляет Пользователям возможность использования Сайта «как есть» (as it is) без принятия на себя обязательств относительно качества функционала Сайта и соответствия Сайта каким-либо целям, для которых Пользователь будет использовать Сайт. Правообладатель не гарантирует соответствие функционала Сайта ожиданиям Пользователя, беспрерывную, безошибочную и безопасную работу Сайта, периодическую коррекцию ее дефектов или совместимость с программным обеспечением Пользователей.

6.4. В частности, но не ограничиваясь, Правообладатель не несет ответственность за: (6.4.1) технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Сайту, (6.4.2) утраты Пользователем доступа в сеть “Интернет” по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои; (6.4.3) несанкционированное вмешательство в работу Сайта третьих лиц, включая хакерские атаки, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сайта; (6.4.4) утрату Пользователем доступа к Сайту в том числе при наличии признаков несанкционированного использования доступа Пользователя к Сайту; (6.4.5) недостатки аппаратного или программного обеспечения Пользователя; (6.4.6) иные обстоятельства, находящиеся вне непосредственного контроля Правообладателя, в том числе связанные с ограничения на доступ к Сайту в связи с станционными действиями, иными ограничениями.

6.5. Правообладатель может содержать ссылки на сайты третьих лиц в сети «Интернет». Правообладатель не контролирует такие сайты и не несет никакой ответственности за ущерб, который может быть причинен Пользователями в связи с переходом на такие сайты, их использованием, за правомерность и достоверность размещенной на них информации, безопасность таких сайтов, услуги, предоставляемые на таких сайтах. Ссылки на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенные на Сайте, не являются одобрением или рекомендацией данных продуктов и услуг со стороны Правообладателя.

6.6. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя перед Пользователем ограничена суммой в 10 000 (десять тысяч) рублей, при этом упущенная выгода Пользователя возмещению не подлежит, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.7. Правообладатель не является стороной договоров мены между Пользователями и не несет никакой ответственности за любое нарушение договоров между Пользователями (пункт 4.2 Соглашения).

7. Иные положения

7.1. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений (статья 180 Гражданского кодекса РФ).

7.2. Все споры и разногласия, возникающие между Правообладателем и Пользователями, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Соглашением, считается обязательным. Срок досудебного урегулирования претензий составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии. В случае невозможности разрешить спор во внесудебном порядке, он подлежит разрешению в судебном порядке согласно правилам, предусмотренным процессуальным законодательством Российской Федерации.

7.3. Пользователь не вправе передавать или уступать права (полностью или частично), предоставленные Пользователю по Соглашению, иным лицам.

7.4. В случае, если в Соглашении предусмотрено уведомление Пользователя посредством направления ему письма на адрес электронной почты, такой Пользователь считается уведомленным, если Правообладатель отправил сообщение Пользователю по его контактным данным, даже если оно не было получено по техническим причинам, связанным с Пользователем (например, попадание в папку “Спам”, блокировка адреса и так далее).

8. Реквизиты Правообладателя

Адрес электронной почты Правообладателя для технической поддержки и юридически значимых сообщений: Nalog_80@mail.ru.